Giao tiếp hiệu quả hơn bằng cách loại bỏ thói quen tai hại này Henry Winkler đã từng nói rằng “Việc tự mặc định chính là con sâu của những mối quan hệ”. Chúng ta thường mặc định về mọi người dựa trên ngoại hình, cách họ nói chuyện, nơi họ xuất thân, trình độ học ... thói quen suy diễn giao tiếp hiệu quả 17 thg 2, 2021
